Відповідно до чинного законодавства України, повернення натільних виробів заборонено. Це з тим, що спідня білизна при примірці безпосередньо контактує з інтимними ділянками тіла, а разі колготок – розтягується формою фігури навіть за першої примірці.
У випадку з покупками в інтернет-магазині Інтимо ми розуміємо, наскільки складно підібрати комплект білизни або купальник, дивлячись у монітор тому пропонуємо лояльні умови обміну товару на аналогічний або будь-який інший з асортименту магазину.
На яку білизну можна оформити обмін?
До моделей, що приймаються на обмін в Інтимо, належать:
- базова білизна: бюстгальтери, трусики, боді, термоодяг;
- купальники (відрядні та роздільні);
- домашній одяг: піжами, халати, комплекти для дому.
До обміну не приймаються панчохи, колготки, шкарпетки. Також будь-який товар на обмін повинен містити всі заводські етикетки, фірмову коробку та лейби.
Які товари можна повернути за грошову компенсацію?
Класичне повернення можливе на вироби з категорії вуличного одягу, пляжного асортименту (крім купальників), а також пляжного та домашнього взуття, аксесуарів (не білизняних) та верхнього одягу. Не забувайте, що як на обмін, так і на повернення у вас є 14 календарних днів з моменту покупки. Повернення грошей зазвичай відбувається протягом робочого тижня на картку, з якої було сплачено товар.